Community Management

Community Management : Vos réseaux sociaux entre de bonne Main !

La Community Management fait intervenir plusieurs corps de métiers :

– L’Analyse, le conseil et le monitoring
– La conception graphique
– La création de contenu
– Les techniques d’animation des réseaux sociaux
– Les techniques d’optimisation des publications
– Les campagnes de sponsorisation et de diffusion

Notre expertise en Community Management

Notre agence possède une grande expérience dans ce domaine avec des clients de différents horizons :

– Industrie
– Recherche médicale
– Service financier
– Tourisme médicale
– Chaîne de restauration internationale
– Education
– Instruments de musique et logistique
– Secteur financier
– Sports et Activité Golfique
– Développement informatique
– Cabinet d’expertise comptable, d’audit et de conseil
– Promotion Immobilière

Nos Références

Gestion Community Management Ridat TS

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Community Management Ridats

Community Management entreprise pétrolière DS OVERSEAS prend en charge la Gestion Community Management entreprise pétrolière pour notre client Ridats . Cette opération consiste à mettre en place les […]

Community management Rida TS

Community management entreprise pétrolière  Notre agence prend en charge l’ensemble des opérations Community management entreprise pétrolière Rida TS, c’est à dire la gestion des réseaux sociaux […]

Community Management Rida Technical Services

Notre agence a réalisé des posts dans le cadre de notre contrat de Community Management Rida Technical Services.
Notre équipe met en place une gestion complète sur la page Facebook , LinkedIn et Tweeter de notre client :

F.A.Q

Pourquoi choisir une agence de community management ?

DS Overseas répond à cette question :

  • Une équipe de conception graphique pour le design de vos publications
  • La création de vidéo pour les réseaux sociaux
  • La publication automatisé sur un ou plusieurs social Media
  • Le sponsoring et le Boostage
  • Les études de votre communauté, sa gestion et son animation.
  • Le reporting et l’analyse de vos RS.

La tache est assez ardue pour une seule personne ou même une équipe qui n’a pas les outils nécessaires : outils de création graphique, outils d’analyse, outils de planification, outils d’optimisation des campagnes, …

Quels sont les réseaux sociaux que vous prenez en charge ?

Ds Overseas prend en charge les réseaux sociaux sociaux suivant :

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Youtube
  • Google My Business
Quel type de rapport vous fournissez ?

Le rapport contient l’ensemble des Kpi’s pour chaque réseau (exp Facebook, Instagram, …). Les indicateurs de base seront :

  • Engagement Metrics
  • Audience growth
  • Follwers Metrics
  • Impressions Metrics
  • Action Metrics
  • Audience Growth Metrics
  • Top performing posts
Quel sont les prix pour une agence de community management ?

DS Overseas a mis à la disposition de ses clients des packs préétablis afin de faciliter le choix pour le client. Cela étant, nous avons des offres spécifiques pour chaque client selon son besoin et ses exigences.

Est ce que vous prenez des missions dés le départ ?

DS Overseas vous assure la création et la personnalisation de vos pages sur les réseaux sociaux. Ceci étant cette mission aura un budget séparé de celui des Packs CM proposés dans notre rubriques « Nos Offres »

Comment on vous contacte ?

Vous pouvez nous contacter par :

  • Tél : +216 71 235 171
  • Par email : chawki@dsoverseas.com
  • à travers notre page Facebook  

Que fait le Community manager ?

Le métier de community manager est devenu très sollicité ces dernières années grâce à l’influence des réseaux sociaux. Mais que fait exactement un community manager ?

Attirer les clients

La majorité des entreprises ont du mal à attirer des clients en raison d’un manque de stratégie marketing. Le rôle d’un community manager est alors de séduire les clients à travers des publications soigneusement choisies. Une fois que les prospects sont intéressés par l’enseigne, c’est également le community manager qui les engage à bénéficier des services de l’entreprise et les fidéliser.

Créer et animer une communauté

Le community manager a pour obligation de créer une page communautaire et de se présenter comme un ambassadeur d’une enseigne. Il assure donc le lien entre une communauté et l’entreprise. Il ne faut pas non plus oublier qu’il assure le service commercial, la communication et le marketing.

Assurer les veilles

C’est l’un des rôles les plus importants du Community manager, car les veilles permettent d’analyser tout ce qui se passe sur internet, notamment ce que fait la concurrence. Il assure donc à la fois la veille concurrentielle et la veille informationnelle en utilisant divers outils dédiés.

Créer des contenus

Outre le fait de publier régulièrement des posts sur les réseaux sociaux, le community manager peut également rédiger des contenus à la demande de son client. Cela servira à alimenter le blog de l’entreprise avec qui il collabore. Il doit donc avoir des notions de SEO.

Assurer l’e-réputation de l’enseigne

C’est au rôle du community manager qui assure une bonne réputation d’une enseigne à travers les réseaux sociaux. Pour cela, il utilise divers outils qui lui permettent de mener à bien ses tâches, mais surtout d’avoir une idée sur les opinions du public.

Modérer

Le Community manager veille également à modérer les contenus actifs qu’il publie sur les réseaux sociaux. De ce fait, il doit apporter des réponses adéquates à la demande des suiveurs de la communauté, quelle que soit l’heure.

DS Overseas met à votre disposition un service complet intégrant le studio, le département Community Management, le service suivi et reporting afin d’atteindre vos objectifs et optimiser la gestion de vos réseaux sociaux. Notre but final sera toujours rechercher la meilleure méthode pour augmenter vos ventes et l’atteinte de vos objectifs stratégiques dans votre politique de communication digitale.

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