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Community Management Rida Technical Services

Published by dsover_usr at 19 février 2019
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Community management offshore

Community management offshore ds overseas

  • Date19 février 2019

Community Manager pétrole

Notre agence a réalisé des posts dans le cadre de notre contrat de Community Manager pétrole pour notre client Rida Technical Services.

Notre équipe met en place une gestion complète sur la page Facebook , LinkedIn et Tweeter de notre client :

  • Conception graphique des visuels au nombre de 03 par semaine
  • Modération des interventions sur les posts Facebook
  • Automatisation des publications sur LinkedIn, Twitter et Facebook
  • Sponsoring des posts
  • Recrutement de Fans
  • Reporting mensuel sur les 03 réseaux sociaux que l’agence gèrent au profit de son client

Cette mission possède les caractéristiques suivantes :

  • Community Management destiné pour le Marché Libyen, Tunisien, Algérien
  • La langue utilisée est l’anglais pour 95% des publications et 5% en Langue Arabe. Nous sommes une des rares agence community management anglophone en Tunisie.
  • Mise en valeur des performances et projets de notre client afin d’augmenter la génération de Leads à travers la gestion des réseaux sociaux du client.
  • Notre agence est spécialisée dans le secteur pétrolier en Tunisie mais aussi sur l’autres marchés internationaux.
community management offshore - Rida TS

community management offshore – Rida TS

C’est quoi le rôle d’un Community manager ?

Un community manager est un professionnel de la communication d’un genre assez nouveau. Ce métier était encore inexistant il y a encore une dizaine d’années. En effet, il a fait son apparition avec les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Mais quelles sont les fonctions liées à cette nouvelle profession ?

Rôle d’un Community manager

Le community manager doit gérer l’image de marque de l’organisation pour laquelle il travaille sur les réseaux sociaux. Nous employons volontiers la notion d’organisation, car il existe des community managers dans tous types de structures. Certains représentent des stars de la télévision, ou des personnalités politiques, quand d’autres sont simplement présentes pour défendre l’action d’une entreprise ou d’une association.

Concrètement, le community manager est bien souvent un chef d’orchestre de la communication numérique qui rédige et publie du contenu (texte) sur les réseaux sociaux. Il doit tout le temps maîtriser le ton de l’institution qu’il représente. C’est aussi lui qui choisit les images et les vidéos, surtout dans les petites organisations. Il doit donc bien souvent avoir une maîtrise des logiciels de retouche photo, de montage photo et vidéo.

Rôle variable selon les entreprises

Dans les plus grandes organisations, un service indépendant s’occupe de la production du contenu et le rôle du community manager se déplace vers la modération du contenu. En effet, une entreprise de plusieurs milliers de salariés possède en interne plusieurs community managers qui planifient et modèrent le contenu qui a été publié. Parfois, ils ne sont que des professionnels des réseaux sociaux qui doivent maximiser l’engagement et la portée des publications.

Ils ont moins ce côté chef d’orchestre grâce aux graphistes et rédacteurs qui travaillent avec eux main dans la main. C’est donc un métier qui dépend surtout de l’organisation dans laquelle il est mis en place. Et puis, comme c’est une profession nouvelle, elle est encore en plein mouvement.

Information sur notre mission

Durée : Une année
Client : Rida Technical Services
Nature du Pack : Pack community Management DS
Staff dédié : Community Manager Senior + Art Director + Account Manager

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